Was ist HelloGuest?

HelloGuest ist ein cloudbasiertes Kiosk-System, das Ihnen völlig kontaktlosen Zugang zu Ihrem Zimmer ermöglicht.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Buchungsbestätigung bereithalten (QR-Code oder Buchungscode).
2. An den HelloGuest-Kiosk gehen (steht rechts vom Haupteingang).
3. QR-Code scannen oder Buchungscode eingeben.
4. Personendaten überprüfen (Name, ggf. Ausweis-Scan).
5. Zimmerkarte (RFID-Karte) drucken lassen – direkt vom Kiosk.
6. Zimmernummer auf der Karte ablesen und mit Karte die Zimmertür öffnen.

Hinweis: Bei Problemen steht Ihnen unser 24/7-Support per Telefon oder Live-Chat zur Verfügung.